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High Performance |
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Die Voice Business Box führt in Realtime natürlichsprachige
Konversation mit dutzenden Benutzern gleichzeitig und löst
entsprechende Transaktionen in der Back Office IT aus. |
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High Availability |
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Die Voice Business Box ist zuverlässig, ausfallsicher und
für den 24x7 Stunden Betrieb ausgelegt. Die Lastverteilung
im System erfolgt dynamisch, sodass durch hinzufügen weiterer
Einheiten das System ganz einfach skaliert und redundant ausgelegt
wird. |
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High Standards |
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Durch den Einsatz von Industriestandards ist die Voice Business
Box nahtlos in ihre bestehende Umgebung integrierbar und einfach
zu warten. Das System läuft unter Windows 2000 und unterstützt
allen gängigen Telefonanlagen (analog, ISDN, Voice over
IP) sowie Datenbanken und IT Schnittstellen (TCP/IP, XML, HTTP,
SQL). Die Programmierung erfolgt in VoiceXML und Java. |
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Die Architektur der Voice Business Box |
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