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Hosting

Alle Lösungen von Voice Business bieten wir als Mietvariante im Hosting an – als preisgünstige Lösung vor allem bei geringem Volumen und stark schwankenden Anruferzahlen. Die Anfangsinvestition in die Infrastruktur und die laufenden Betriebskosten fallen weg, Sie zahlen nur, was Sie nutzen – und haben die volle Garantie: Unsere Spezialisten betreuen Ihre Sprachlösung rund um die Uhr.

Die Spezifikationen
Konfiguration und Steuerung: gesichertes Webinterface
Statistiken & Reporting: gesichertes Webinterface
Sicherheit: Firewall, Verschlüsselung über IPsec, https
Telefon Integration: Voice over IP (SIP), ISDN, QSIC
IT-Integration: Online Anbindung per Webservice, XML, CSV, SQL
Sprachunterstützung für Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Tschechisch, Polnisch, Russisch, Türkisch, etc.
Dialogsteuerung: Tastendruck (DTMF) oder per Spracherkennung
Ansagen: Tonstudio oder per Sprachsynthese

Sicherheit für Ihre Daten
Wir setzen auf höchste Sicherheit für Ihre Daten und Informationen. Unser Sprachdialogsystem (IVR – Interaktive Voice Response) steht bei Interxion, Europas Spezialist für Hochsicherheitsrechenzentren. In Wien hat das Unternehmen eines der modernsten Datenzentren errichtet – und damit den wichtigsten carrierneutralen Knotenpunkt Österreichs. Interxion bindet uns direkt an über 50 nationale und internationale Telefonnetzbetreiber (Carrier) an. Dadurch stellen wir sicher, dass der Transport von Gesprächen und Daten über den günstigsten Provider läuft und dass die hohe Verfügbarkeit durch redundante Anbindung gesichert ist.
Zusätzlich bieten die unterbrechungsfreie Stromversorgung, strengste Zutrittskontrollen und High-Tech Brandschutz ein Maximum an Sicherheit für Ihre Daten.



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